Protéger la confidentialité et sauvegarder les informations personnelles et financières de nos clients et des visiteurs de notre site Web est l’une de nos plus importantes priorités. La Déclaration de Confidentialité qui suit explique comment iTrade Capital Markets (“ICM”) collecte et protège vos informations personnelles. Les références à “ICM” dans cette Déclaration de Confidentialité incluent toutes les sociétés et divisions d’ICM, y compris icmtrading.com.

En ouvrant un compte ICM ou en utilisant les sites Web d’ICM, vous donnez votre accord pour la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles par ICM comme expliqué dans cette déclaration de confidentialité.

Collecte des informations personnelles
Nous collectons les informations nécessaires pour ouvrir un compte, pour exécuter des transactions de manière efficace et pour sauvegarder votre confidentialité. Pour ce faire, nous rassemblons des informations pour nous aider à évaluer vos besoins et préférences.

Les informations que nous collectons directement de vous incluent les informations nécessaires pour communiquer avec vous, y compris votre nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique. De plus, nous collectons les informations requises par la loi pour identifier qui vous êtes, y compris votre numéro de Passeport. Nous collectons aussi des informations démographiques quand vous ouvrez un compte, y compris votre date de naissance, occupation et situation professionnelles.

Vous nous fournissez directement la majorité des informations que nous collectons. Vous le faites en remplissant le formulaire d’ouverture de compte et la documentation associée, en exécutant une transaction, en nous envoyant un courriel, ou en soumettant des informations en réponse à une promotion ou une offre spéciale. Nous obtenons aussi des informations (1) en observant votre utilisation du site Web, et (2) en vous fournissant des produits et des services. Ces informations nous permettent de vous offrir des produits et des services qui devraient vous intéresser.

Les informations que nous collectons indirectement de vous incluent votre adresse de Protocole Internet (“IP”), votre type de navigateur, votre système d’exploitation, votre fournisseur de service Internet (ISP), vos informations de temps, les transactions que vous exécutez, et les bandeaux publicitaires que vous cliquez. Nous le faisons en utilisant des cookies, qui sont des petits fichiers de texte envoyés par le serveur Web et peuvent être mémorisés sur votre ordinateur. Les cookies nous aident à mieux vous connaître en fournissant des données opérationnelles que nous pouvons utiliser pour vous aider lors de votre interaction avec notre site Web et améliorer sa navigation et son facilité d’utilisation.

Utilisation des informations personnelles
ICM peut utiliser les informations que nous avons collectées de vous pour vérifier votre identité et vos coordonnées. Nous pouvons aussi utiliser ces informations pour établir et mettre en place votre compte de transactions boursières, vous donner un numéro de compte et un mot de passe sécurisé, maintenir l’activité de votre compte, et vous contacter avec des informations relatives à votre compte. Ces informations nous aident à améliorer les services que vous nous offrons, personnaliser votre expérience de navigation et vous informer de produits et services supplémentaires ou de promotions qui peuvent vous intéresser.

Si vous fermez votre compte avec nous, ICM gardera ces informations, mais les utilisera seulement pour se conformer avec des obligations réglementaires et pour vous contacter périodiquement pour vous offrir la possibilité de réactiver votre compte ou de participer à d’autres offres de valeur.

Les affiliés et les partenaires d’ICM
ICM peut partager des informations avec des affiliés si les informations sont nécessaires pour fournir le produit ou le service que vous avez demandé ou pour vous donner la possibilité de participer aux produits ou services offerts par nos affiliés. ICM forge aussi des partenariats et des alliances, qui peuvent inclure des accords de marketing en commun, avec d’autres sociétés qui offrent des produits de haute qualité et des services qui peuvent avoir de la valeur pour nos clients. Pour s’assurer que ces produits et ces services satisfassent vos besoins et soient fournis d’une manière utile et appropriée, ICM peut partager certaines informations personnelles avec des partenaires, des affiliés et des alliances. Ceci leur permet de mieux comprendre les offres qui sont le plus appropriées et utiles. Dans nos relations stratégiques, nous exigerons qu’il soit identifié qu’une offre vous est faite sur la base de la relation avec notre société. L’utilisation de vos informations personnelles est limitée aux buts identifiés dans notre relation avec le partenaire ou l’affilié.

Les tierces parties non affiliées
ICM ne vend pas, ne licencie pas, ne loue pas ou autrement ne divulgue pas vos informations personnelles à n’importe quelle tierce partie pour quelque raison que ce soit, sauf comme décrit ci-dessous.

ICM se réserve le droit de divulguer vos informations personnelles à des tierces parties telles que les entités chargées de l’application des réglementations ou d’autres autorités gouvernementales lorsque ceci est requis par la loi. Nous pouvons aussi divulguer vos informations quand cela est nécessaire à des agences d’analyse de crédit ou de recouvrement, ou quand cela est nécessaire pour protéger nos droits ou nos biens.

Pour nous aider à améliorer les services que vous nous offrons, nous pouvons engager une autre entreprise pour nous aider à accomplir certaines fonctions internes telles que le traitement des comptes, le traitement des transactions, le service client, les sondages de satisfaction client ou d’autres activités de collection de données appropriées pour notre entreprise. Nous pouvons aussi fournir des informations clients qui viennent de notre base de données à une tierce partie pour nous aider à analyser et identifier les besoins des clients et informer les clients de nos offres de produit et de service. L’utilisation de l’information partagée est strictement limitée à la réalisation de la tâche que nous demandons et dans aucun autre but. Toutes les tierces parties avec lesquelles nous partageons des informations personnelles sont requises de protéger ces informations personnelles d’une manière similaire à la façon dont nous protégeons les informations personnelles. Par exemple, les informations partagées peuvent être des informations d’identification telles que le nom, l’adresse postale, l’adresse électronique et le numéro de téléphone, et des informations d’activité de compte.

Si un jour vous choisissez d’acheter un produit ou service offert par une autre société, par exemple en cliquant sur une publicité sur un site Web appartenant à ICM ou contrôlé par ICM, les informations personnelles que vous partagez avec cette société ne seront plus contrôlées par cette Déclaration de Confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des chartes de confidentialité ou du contenu des sites avec lesquels nous sommes connectés et nous n’avons aucun contrôle sur l’utilisation ou la protection des informations que vous fournissez à ces sites ou qui sont collectées par ces sites. Chaque fois que vous choisissez de vous connecter à un site Web qui a un accord de marque avec ICM ou à un site Web lié à ICM, on peut vous demander de fournir des informations d’enregistrement ou d’autres informations. Veuillez noter que les informations que vous fournissez vont chez une tierce partie, et vous devriez vous familiariser avec la charte de confidentialité publiée par cette tierce partie.

Choisir de refuser la divulgation des informations personnelles non publiques
Vous pouvez nous demander de ne pas divulguer vos informations personnelles non publiques à certaines tierces parties. Pour choisir de refuser de partager vos informations personnelles non publiques avec des tierces parties, veuillez contacter ICM comme indiqué dans les informations de contact listées ci-dessous. Veuillez noter que pour les comptes joints, le choix de refuser la divulgation de ces informations fait un propriétaire d’un compte Joint s’applique à tous les propriétaires du compte Joint. Le choix de refuser la divulgation de ces informations doit être faite séparément pour chaque compte que vous avez à ICM.

Si nous proposons de partager des informations d’une manière qui n’est pas couverte par cette Déclaration de Confidentialité, nous vous informerons de ce changement en affichant un addendum sur le site Web d’ICM, une annonce dans la section “Quoi de Neuf” du site Web, et si c’est approprié, nous vous donnerons la possibilité de refuser cette utilisation de vos informations.

La sécurité de vos informations personnelles
Nous utilisons un logiciel, des systèmes, et des procédures de sécurité pour vous offrir un environnement de transactions boursières sûr et sécurisé et protéger vos informations personnelles, financières et transactionnelles.

Quand vous ouvrez un compte avec nous, nous vous assignons un numéro de compte unique, un Nom d’Utilisateur et un mot de passe. Seulement un nombre limité d’employés à ICM qui ont besoin de connaître ces informations auront accès à votre numéro de compte, votre Nom d’Utilisateur, et votre mot de passe. N’oubliez pas : au bout du compte vous êtes responsable du maintien du caractère secret de votre numéro de compte, de votre Nom d’Utilisateur, et de votre mot de passe. Nous vous recommandons fortement de ne divulguer ces informations à personne d’autre.

ICM peut partager des informations d’utilisation du site Web par les visiteurs du site avec des agences de publicité de bonne réputation pour cibler nos bandeaux publicitaires Internet sur ce site et d’autres sites. Dans ce but, des étiquettes de pixel (qu’on appelle aussi des gifs en clair ou des balises web) peuvent être utilisées pour noter les pages que vous avez visitées. Les informations collectées par l’agence de publicité grâce à l’utilisation de ces étiquettes de pixel ne vous identifient pas personnellement.

Pour administrer et améliorer le site Web d’ICM, nous pouvons utiliser une tierce partie pour suivre et analyser les informations statistiques d’utilisation et de volume, y compris les demandes de pages, les demandes de formulaires, et les trajectoires de clics. La tierce partie peut utiliser des cookies pour suivre le comportement des visiteurs du site et peut mettre en place des cookies au nom d’ICM. Ces cookies ne contiennent aucune information qui vous identifient personnellement.

Changements à cette Déclaration de Confidentialité
Dans le cas où ICM change cette Déclaration de Confidentialité de manière significative, la Déclaration de Confidentialité révisée sera affichée rapidement sur les sites Web et nous afficherons une annonce sur nos sites Web pour vous informer de ces changements. Vous êtes d’accord pour accepter une Déclaration de Confidentialité révisée postée électroniquement sur le site Web comme l’annonce elle-même. Tous les conflits au sujet de notre Déclaration de Confidentialité sont sujets à cette annonce et au Contrat Client d’ICM. Si vous avez des questions que cette déclaration ne couvre pas, veuillez contacter un représentant du Service Client.

Vous pouvez contacter ICM pour toute question concernant cette Charte de Confidentialité, ou tout autre sujet, comme indiqué ci-dessous :

iTrade Capital Markets Ltd
Mill Mall Tower, 2nd Floor, Wickhams Cay 1
P.O. Box 4406, Road Town, Tortola, BVI

courriel: info@icmtrading.com
Téléphone: +1 284 494 8945